אמנות שאילת השאלה – איך לנהל שיחות עם אנשים (גם כשאינכם מכירים)
ספרים נכתבו על החשיבות הרבה של מיומנות שאילת השאלות. כולם אוהבים שמתעניינים בהם ומקשיבים להם. שאלה טובה יכולה להיות ההבדל בין שעה זורמת של שיחה לבין חצי חיוך מובך. למרות זאת, מעטים האנשים שיודעים כיצד לעשות את זה.
השתיקה המביכה יכולה לתקוף אותנו במינגלינג עם איש זר או בישיבה עם חברים. כך או אחרת, כשזה קורה כולם מייחלים שכבר יגיע המושיע שישלוף שאלה עסיסית וירים את האווירה. אותו מושיע כריזמתי יכול להיות דיי בקלות אתם. בואו נתחיל.
על שלושה דברים השיחה עומדת
1. חוויות מהעבר בהן שלובות רגשות:
שאלות שעוסקות בחוויות מהעבר. כל חוויה מורכבת ממקום, זמן, אנשים, והרגשות והדעות של האנשים באותה סיטואציה. מילות השאלה: איפה, מתי, מי ומה, ממקדות אותנו במאפיין מסוים בחוויה בכל סיפור טוב יש רגשות חזקים. לרוב לא צריך לציין שם של רגש בשאלה, כי מטבע הדברים האדם יציף בזיכרון את החוויות עם הרגש הכי חזק. לכן פשוט צריך טריגרים שיציפו סיפורים.
2. דעות או רגשות כלפי אנשים, חפצים, תופעות ומקומות בהווה.
3 החלפת אינפורמציה על נתוני החיים של האדם בהווה.
בטח אתם שואלים את עצמכם – מה לגבי יחסו של האדם אל העתיד? התשובה היא שהתחושות שלנו לגבי העתיד תמיד נובעות מתחושות ודעות בהווה.
כל שצריך בכדי לשאול שאלות טובות, זה תזכורות לתחומי חיים, שיציפו אצלנו זיכרונות, או לחלופין עליהם נוכל להביע דעה או לשתף בתחושה שאותו דבר מעלה בנו. כמובן שאם אתם בחברת אנשים שאתם עדיין לא מכירים, אותם דברים יכולים להיות טריגר גם לשאלות מהסוג השלישי – החלפת אינפורמציה על נתוני החיים של האדם בהווה.
בקיצור, אנחנו עשינו לכם את העבודה הקשה. אתם רק צריכים להציץ בשלל התחומים שפרסנו לפניכם, ולשאול אחת מבין שלושת השאלות הבאות:
1. מה יחסך (דעה או תחושה) ל___?
2. איזו חוויה זכורה לך מ/עם/ב ___?
3. איפה, אם בכלל, ___ נוכח כיום בחייך?
האמינו לי, השיחה תזרום כמו מפלי הניאגרה. תהנו.
דמויות:
•מישהו ספציפי –
-השואל
-הנשאל
-מישהו אחר:
א. משפחה
ב. חברים
ג. דמות מפורסמת
ד. שכנים
ה. חיות
המאפיין במרכז
מי האדם שהכי ___ בחייך? (לדוג’ – ספונטני, מצחיק, אדיש, טמבל, חכם…)
מקומות גאוגרפיים
מקומות ספציפיים –
א. הבית
ב. חו”ל
ג. מרכזי בילוי ותרבות
ד. בית ספר/מסגרות לימוד
ה. בית חולים
ו. גן שעשועים
ז. מקום עבודה
ח. צבא
המאפיין במרכז
ספר לי על חוויה שקרתה לך כשהיית במקום ___(לדוג’ – עם מלא אנשים, חם, קר, חשוך, מבולגן…) .
תאריכים
א. יום הולדת
ב. חג
ג. עונה בשנה
ד. טקס
ה. הפגנה
ו. מוות
חושים ותחביבים
א. ספורט
ב. שינה וחלומות
ג. אוכל
ד. חפצים
ה. סרטוני יוטיוב
ו. סרטים
ז. משחקים
ח. ספרים
ט. דיבור ושפה
י. זוגיות ודייטים
כ. קניות
ל. חופשות וחו”ל
מ. אוספים /אגירת חפצים
נ. ריקוד
ס. מחשב (רשתות חברתיות, אתרים…)
ע. טיולים
פ. הורות
צ. פוליטיקה
רגשות
א. שמחה
ב. עצב
ג. כעס
ד. אכזבה
ה. ציפיה
ו. פחד
ז. אהבה
ח. שנאה
ט. גאווה
י. חרטה
כ. כישלון
ל. צניעות
מ. הודיה
נ. מחסור
ס. התאהבות
פ. משיכה מינית
צ. אינטימיות
ק. בדידות
ר. בכי
אל תחששו לקפוץ למים העמוקים. לשאול ללא הקשר – “מה חלמת הלילה?”. זה סופר מעניין ומשדר ים ביטחון עצמי. כמובן שזה גם ייצור שיחה מרתקת הרבה יותר ממה שתיצור השאלה – “איפה למדת?”. כזו צפויה לזמן לכם תשובה בסגנון – “בעברית”, עליה תשיבו ככל הנראה “אהה נחמד”, ולאחר מכן יגיע הנורא מכל – חיוך מובך של בן שיחתכם. העזו! כמה שפחות שאלות אינפורמציה וכמה שיותר חוויות, רגשות ודעות. זה הסוד. בהצלחה.